Questions fréquentes

Oui. Notre analyse est réalisée par un laboratoire indépendant agréé utilisant des équipements de spectrométrie ICP et d'analyse IR. Les mêmes techniques sont utilisées par les constructeurs automobiles et les flottes professionnelles. Nous analysons plus de 30 paramètres pour vous donner une vision complète de l'état du moteur.

C'est une excellente question que beaucoup se posent. Notre analyse inclut un module spécifique appelé "Oilright Age Check" qui détecte les incohérences entre l'état de l'huile, les taux d'usure et le kilométrage déclaré. Une huile récente sur un moteur fortement usé sera identifiée comme suspecte. Nous le signalons clairement dans le rapport.

Oilright est compatible avec tous les véhicules à moteur thermique : voitures particulières (diesel, essence, hybride), motos, utilitaires, véhicules anciens et de collection. Les véhicules 100% électriques n'ont pas de moteur à huile et ne sont donc pas concernés.

Le kit Oilright contient tout le nécessaire : pompe de prélèvement, flacon hermétique, étiquette d'identification et notice illustrée. Il suffit d'insérer la sonde dans le tube de jauge d'huile, d'aspirer environ 30ml d'huile (de préférence moteur chaud), de sceller le flacon et de le renvoyer dans l'enveloppe pré-affranchie. Toute la procédure prend moins de 5 minutes.

Une fois votre échantillon reçu au laboratoire, le délai d'analyse est de 5 à 7 jours ouvrés pour le Kit Essentiel, et de 48h pour le Kit Express. Vous recevez une notification par e-mail dès que votre rapport est disponible.

Un rapport avec une anomalie ne signifie pas nécessairement que votre véhicule va tomber en panne immédiatement. Chaque anomalie est expliquée en termes simples avec une recommandation d'action claire (surveillance, vidange, contrôle spécifique chez un garagiste). Notre service client est disponible pour vous accompagner dans l'interprétation.

Absolument, c'est même le cas d'usage principal d'Oilright. Lors d'un essai de véhicule, vous pouvez effectuer le prélèvement en quelques minutes. Le vendeur ne peut pas s'y opposer légalement si vous avez son accord pour l'essai. Le rapport vous donne une vision indépendante de l'état réel du moteur, indépendamment du kilométrage affiché ou de l'historique entretien fourni.

Non, chaque kit est à usage unique pour garantir la fiabilité de l'analyse. Le flacon est stérile et hermétique, la pompe évite toute contamination externe. Vous devez commander un kit par véhicule analysé.

Nous garantissons la qualité et la rigueur de notre analyse. Si pour une raison technique liée à notre laboratoire le rapport ne peut pas être produit, nous remboursons intégralement ou nous renvoyons un nouveau kit gratuitement.

Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact de ce site, par e-mail à contact@oilright.fr ou par téléphone au 01 23 45 67 89 du lundi au vendredi de 9h à 18h. Les clients disposent également d'un espace client où ils peuvent suivre leur commande en temps réel.